În multe medii profesionale, stresul a devenit o constantă. Totuși, atunci când nu este gestionat, el poate avea consecințe serioase: scăderea performanței, afectarea relațiilor personale și o vulnerabilitate crescută la anxietate, depresie și epuizare (Rees, Breen, Cusack & Hegney, 2015).
În contrast, persoanele cu un nivel crescut de reziliență par să nu fie afectate în același mod de un mediu de lucru stresant -ba chiar reușesc să se adapteze și să evolueze în astfel de condiții.
Beneficiile nu sunt doar personale. Reziliența angajaților aduce și câștiguri semnificative pentru organizație: susține sănătatea personalului, reduce absenteismul și menține un nivel constant și calitativ al performanței. Este, fără îndoială, o situație în care toată lumea are de câștigat.
Dar cum se construiește, concret, reziliența într-un colectiv?
Studiile arată că atunci când sunt implementate în medii de lucru solicitante, intervențiile care promovează reziliența contribuie la creșterea încrederii în sine, a optimismului, a satisfacției profesionale, a capacității de a atinge obiective și a productivității generale (McEwen & Boyd, 2018).
Adevărul este că fiecare dintre noi își poate antrena reziliența mentală - cu condiția să existe un mediu favorabil, sprijin adecvat și șansa de a înfrunta provocările, nu de a le evita.
Conform modelului bio-psiho-social al rezilienței profesionale, există trei dimensiuni interconectate care contribuie la capacitatea noastră de a face față stresului: biologică, socială și de mediu (Rees et al., 2015).
Desigur, biologia fiecăruia - inclusiv predispozițiile genetice -joacă un rol important în modul în care reacționăm la stres. Însă, chiar dacă nu putem schimba moștenirea genetică, putem influența profund celelalte două dimensiuni: mediul în care trăim și lucrăm și relațiile sociale din jurul nostru.
Prin cultivarea unor factori precum mindfulness, eficiența personală, stilurile sănătoase de coping și reducerea reactivității emoționale, putem deveni mai flexibili, mai adaptați și mai puțin vulnerabili la presiune -nu doar la locul de muncă, ci și în viața de zi cu zi.
Poți începe de azi să-ți antrenezi reziliența. Iată câteva recomadari:
Recomandări practice pentru dezvoltarea rezilienței la locul de muncă
Antrenează-ți conștientizarea emoțională
Începe ziua cu 3-5 minute de respirație conștientă sau scriere reflexivă. Identifică cum te simți și care sunt prioritățile tale reale pentru acea zi. Încurajează conversațiile deschise în echipă.
Spațiile sigure de discuție emoțională reduc tensiunea și cresc coeziunea. Încurajează pauzele de tip check-in în echipe.Stabilește obiective mici și tangibile
Oamenii devin mai rezilienți când simt că progresează. Focalizarea pe pași mici și realizabili aduce un sentiment de control. Construiește rețele de sprijin.
Caută sau inițiază grupuri de sprijin sau mentorat intern. Relațiile autentice cresc toleranța la stres. Investește în formare psihologică aplicată: trainingurile de reziliență, mindfulness, comunicare nonviolentă sau reglare emoțională oferă instrumente reale pentru a face față presiunii cotidiene. Dacă simți că rezonezi cu aceste idei, te invit să explorăm împreună mai departe. Iar dacă ești într-un moment în care ai nevoie de sprijin sau pur și simplu vrei să pornești într-un proces de autocunoaștere, poți accesa resursele din bibliografie sau putem porni să le explorâm împreună. Dacă faci parte dintr-o echipă care își dorește să funcționeze cu mai multă încredere, claritate și echilibru emoțional, putem descoperi împreună calea pentru a accesa aceste resurse. Fie că e vorba de comunicare, reziliență sau colaborare autentică, sunt aici să te însoțesc în proces.
Bibliografie:
- McEwen, K., & Boyd, C. M. (2018). A measure of team resilience: Developing the Group Resilience Scale. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 91(4), 728--747.
- Rees, C. S., Breen, L. J., Cusack, L., & Hegney, D. (2015). Understanding individual resilience in the workplace: The international collaboration of workforce resilience model. Frontiers in Psychology, 6, 73.
- Robertson, I. T., Cooper, C. L., Sarkar, M., & Curran, T. (2015). Resilience training in the workplace from 2003 to 2014: A systematic review. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(3), 533--562.
- Rendon, J. (2015). Upside: The new science of post-traumatic growth. Touchstone.
- Coutu, D. L. (2017). How resilience works. Harvard Business Review Press.
